A continuación se presentarán una serie de preguntas sobre cada una de las 7 trampas familiares.
¿Quién debe desarrollar las preguntas?
- Los propietarios familiares que trabajen en la empresa y/o ejerzan algún tipo de dirección y/o influencia en su manejo.
- Los propietarios no familiares que trabajen en la empresa y/o ejerzan algún tipo de dirección y/o influencia en su manejo.
- Uno o dos empleados de la empresa que sean escogidos por los miembros de la familia, como personas clave para el buen desarrollo de las preguntas cuya respuestas posibles unicamente son SI o NO.
Primera Trampa: Confundir el derecho de propiedad con la capacidad para dirigir una organización.
¿Los miembros de la familia están capacitados para los cargos que desempeñan? ¿Ser miembro de la familia no es una ventaja para ingresar a la empresa?
¿En la empresa, poseen mecanismos para la evaluación de competidores que le permitan generar una estrategia diferenciada?
¿La empresa conoce sus ventajas competitivas frente a las de sus competidores?
¿En la empresa se elabora un plan estratégico con objetivos a corto, mediano y largo plazo?
¿La empresa cuenta con una junta directiva conformada por miembros externos de la familia que le ayuden a pensar en la estrategia de la empresa?
¿Se establecen sistemas de evaluación y remuneración fija y variable relacionados con la estrategia planeada?
¿La empresa cuenta con una estructura basada en la estrategia planeada?
Si Usted respondió NO a más de cuatro preguntas, su empresa ha caído en la primera trampa familiar
Segunda Trampa: Confundir los flujos económicos en la empresa familiar
¿En la empresa se ha establecido un porcentaje de dividendos acordado con la
Asamblea General de Accionistas sobre las utilidades retenidas al final del año?
¿Se remunera el trabajo de los miembros familiares a valor de mercado.?
¿Los recursos de la empresa no son para uso personal de los accionistas.?
¿Las cuentas bancarias de su empresa están divididas de las cuentas de su familia?
¿Los miembros familiares que son clientes de la empresa reciben igual trato que los clientes externos?
¿Los miembros familiares que son proveedores de la empresa reciben igual trato que los proveedores externos?
¿La declaración de utilidades es limpia y honesta?
¿La empresa siempre factura los impuestos legales?
¿La empresa paga los impuestos que le corresponden?
Si Usted respondió NO a más de cuatro preguntas, su empresa ha caído en la segunda trampa familiar.
Tercera Trampa: Confusión de lazos de afecto con lazos contractuales
¿La empresa cuenta con procedimientos para evaluar y recompensar el desempeño de sus miembros familiares?
¿En la empresa siempre se fijan niveles de endeudamiento con el aval de los miembros familiares?
¿La empresa cuenta con mecanismos de transmisión y reparto de la propiedad entre los miembros de la familia?
¿Las aptitudes de cada miembro familiar serán tenidas en cuenta en el momento de repartir la propiedad?
¿En las relaciones laborales familiares se presenta una tensión contractual?
Para usted, ¿Los conflictos familiares no son un impedimento para el desarrollo de la estrategia empresarial?
¿Los miembros de la familia evitan que los conflictos familiares se conviertan en asunto público?
Si Usted contestó NO a más de tres preguntas, su empresa ha caído en esta trampa.
Cuarta Trampa: Retrasar Innecesariamente la Sucesión
¿La empresa cuenta con un programa de desarrollo profesional para miembros del grupo sucesor?
¿Usted como fundador está dispuesto a aceptar la pérdida del control del personal, delegación de decisiones y autoridad para dejarlo en manos de la siguiente generación?
Como fundador, ¿Ha pensado en un proceso de sucesión?
¿La empresa ha evolucionado sus productos de acuerdo con los cambios del entorno?
¿El fundador sigue al mando de la empresa sin reducir sus capacidades directivas?
¿Decide asumir riesgos empresariales sin temer por el estatus económico de su familia?
¿Tiene más de 65 años y sigue vinculado a la empresa, pero dejando las tareas diarias a otro miembro de la misma?
¿Como fundador, usted está de acuerdo con capacitar a un externo o miembro familiar para que ocupen su cargo cuando se realice la sucesión?
Si Usted contestó NO a más de 4 preguntas, su empresa ha caído en esta trampa.
Quinta Trampa: Carencia de valores y principios de los miembros de una empresa familiar.
¿Dentro de la familia existe una buena transmisión de valores?
¿La dinámica de la empresa se basa en valores consolidados de la familia?
¿Es necesario que miembros directivos y trabajadores de la empresa sean personas con buenos principios y valores, que al trabajar honestamente, generen los resultados esperados?
Si Usted contestó NO a más de una pregunta, su empresa ha caído en esta trampa.
Sexta Trampa: Amenazas de extorsiones a la empresa familiar. Grupos al margen de la Ley.
¿Algún miembro de su familia o empresa ha estado exento de ser víctima de las extorsiones y/o amenazas por parte de grupos alzados en armas y/o grupos de delincuencia común?
¿Los miembros de la familia tienen claro qué hacer en caso de extorsiones o secuestros a miembros de la empresa y de la familia?
¿Dentro de la familia, se han establecido reglas de seguridad para estar presentes en lugares públicos, eventos sociales?
Si Usted contestó NO a una o más preguntas, su empresa ha caído en esta trampa.
Séptima Trampa: Creerse Inmune a las Seis Trampas Anteriores.
¿Desde su inicio, mi empresa familiar se ha visto afectada por alguna de estas trampas?
¿Considero necesario recurrir a expertos si presumo que mi empresa puede estar cayendo en una trampa familiar?
¿Considero que mi empresa, en algún momento, podría ser atacada por alguna de estas trampas?
Si Usted contestó NO a una pregunta o más, su empresa ha caído en esta trampa.
Para obtener una “fotografía” instantánea de su empresa en cuanto a las trampas familiares, por favor indique la posición de su empresa en la columna derecha del siguiente cuadro, basándose en los resultados obtenidos de las preguntas de cada trampa familiar. En el caso en que su empresa hubiese caído en la primera trampa, Usted debe colocar para esta trampa: La posición de mi empresa es crítica. En caso de no haber caído en dicha trampa, la posición de su empresa es favorable. Lo invitamos a que Usted mismo desarrolle su propio diagnóstico y esperamos que éste se convierta en una herramienta que lo ayude a promover la continuidad de su empresa Familiar:
AUTO DIAGNÓSTICO TRAMPAS FAMILIARES LA POSICIÓN DE MI EMPRESA ES…
Primera
Confundir el derecho de propiedad con la capacidad para dirigir una organización
Segunda
Confundir los flujos económicos en la empresa familiar
Tercera
Confusión de lazos de afecto con lazos contractuales
Cuarta
Retrasar innecesariamente la sucesión
Quinta
Carencia de valores y principios de los miembros de una empresa familiar
Sexta
Amenazas de extorsiones a la empresa familiar. Grupos al margen de la ley
Séptima
Creerse inmune a las seis trampas anteriores.
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